Ue, che cos’è il diritto alla riparazione e quali sono i prodotti a cui si applica
Da oggi, i consumatori europei possono richiedere la riparazione di dispositivi come cellulari e televisori anche dopo la scadenza della garanzia, con tempi e costi ragionevoli. Le aziende non possono rifiutare gli interventi tecnici, salvo impossibilità oggettiva. Questa misura fa parte di una direttiva europea recentemente recepita in Italia, ma non tutti i prodotti sono inclusi.
L'elenco dei dispositivi coperti comprende frigoriferi, lavatrici e lavastoviglie, mentre sono esclusi macchine da caffè, forni e computer. Tra le novità introdotte, vi è l'obbligo per i produttori di fornire ai riparatori indipendenti accesso a parti di ricambio e istruzioni tecniche, per evitare situazioni di monopolio. L'obiettivo è promuovere la riparazione piuttosto che la sostituzione, incentivando i consumatori a riparare i propri dispositivi. Ad esempio, chi sceglie di riparare anziché sostituire durante il periodo di garanzia potrà beneficiare di un'estensione della garanzia di un anno. Questa iniziativa potrebbe contribuire a ridurre di 35 milioni di tonnellate i rifiuti elettronici, abbattendo le emissioni di gas serra e generando risparmi per i cittadini europei pari a 12 miliardi di euro all'anno.
